Manager par les intelligences multiples : un levier de performance collective

Que sont les intelligences multiples ?

La performance durable d’une équipe ne se résume pas à l’addition des quotients intellectuels individuels. Ce serait bien facile. S’il est tentant de croire qu’une concentration de profils experts en logique mathématique garantit l’atteinte des objectifs, la réalité de l’entreprise est plus nuancée. Une équipe réellement efficace repose sur une alchimie de talents complémentaires, car l’intelligence est, par essence, multiple.

Cette approche s’appuie sur les travaux de Howard Gardner, psychologue de l’éducation à Harvard, qui a remis en question la vision unitaire de l’intellect. En théorisant les « intelligences multiples », Gardner démontre que chaque individu possède un bouquet de facultés distinctes, qu’elles soient relationnelles, spatiales, linguistiques ou encore intrapersonnelles.

Pour un manager, cette grille de lecture est intéressante : elle permet non seulement d’identifier les zones de génie de ses collaborateurs, mais aussi de mieux distribuer les responsabilités. Comprendre ces mécanismes est aujourd’hui une compétence clé pour piloter l’engagement, fluidifier la communication interne et transformer la diversité cognitive en un levier opérationnel concret.

Quelles sont les 8 formes d’intelligences « multiples » ?

Selon Gardner, il existe 8 formes d’intelligence différentes qui varient du potentiel individuel à la performance collective. La théorie de Howard Gardner identifie huit formes d’intelligence qui chacune propose une manière unique de percevoir le monde et de traiter l’information.

1. L’intelligence linguistique

C’est la capacité à utiliser les mots pour exprimer des idées complexes, comme chez un écrivain ou un orateur. En entreprise, l’intelligence linguistique peut se traduire par exemple par une aisance dans la rédaction de rapports stratégiques ou la capacité d’un manager à convaincre lors d’une présentation orale.

2. L’intelligence logico-mathématique

L’intelligence logico mathématique représente la faculté à résoudre des problèmes abstraits, de calculer et de suivre un raisonnement scientifique. En entreprise, elle est essentielle notamment pour l’analyse de données financières, la mise en place de processus rigoureux ou la gestion de budgets complexes.

3. L’intelligence spatiale

L’intelligence spatiale est la capacité à se représenter mentalement des objets dans l’espace, propre aux architectes ou aux navigateurs. Un chef de projet l’utilise pour concevoir l’aménagement de nouveaux bureaux ou pour visualiser l’architecture d’un nouveau produit digital.

4. L’intelligence interpersonnelle

L’intelligence interpersonnelle est la capacité à comprendre les intentions et les émotions des autres pour agir de manière adaptée. Elle est observée souvent en entreprise, c’est par exemple l’intelligence du manager empathique qui sait désamorcer un conflit au sein de son équipe ou le collaborateur qui sait négocier avec succès avec un partenaire.

5. L’intelligence intrapersonnelle

L’intelligence intrapersonnelle correspond à une connaissance approfondie de ses propres forces, faiblesses, motivations et émotions. En entreprise, elle permet à un dirigeant de garder son calme sous la pression et de prendre des décisions alignées avec les valeurs de la société.

6. L’intelligence kinesthésique

L’intelligence kinesthésique correspond à la capacité à savoir utiliser le corps pour s’exprimer ou réaliser des tâches précises, typique des sportifs ou des artisans. Elle peut s’illustrer en entreprise par une excellente gestion de la communication non-verbale lors d’une prise de parole ou par l’habileté technique dans les métiers de production.

7. L’intelligence musicale

L’intelligence musicale évoque la sensibilité aux rythmes, aux sons et aux structures harmoniques. En entreprise, elle se manifeste par une capacité à capter le « climat » ou le tempo d’une équipe, ou encore par une grande aisance dans les métiers liés à l’audiovisuel et au design sonore.

8. L’intelligence naturaliste

On parle d’intelligence naturaliste quand on évoque la capacité à classer, répertorier et comprendre les écosystèmes naturels. Dans une entreprise, elle peut être observer quand un responsable RSE l’utilise pour anticiper l’impact environnemental d’un projet ou pour organiser des données complexes selon une classification logique.

Pourquoi le manager doit-il intégrer les intelligences multiples ?

L’intérêt pour les intelligences multiples dépasse le simple cadre pédagogique pour devenir un levier de performance managériale. Connaitre les différentes formes d’intelligences multiples offre des compétences importantes aux managers à des moments clés stratégiques.

• Dans une optique RH de recrutement ou de montée en compétences

Cette approche est particulièrement intéressante pour l’optimisation du recrutement et de la mobilité interne : elle permet de détecter des potentiels précieux et des aptitudes transversales qui restent souvent invisibles lors des tests de sélection standardisés.

• Dans une dimension de développement de la communication authentique

Sur le plan opérationnel, la reconnaissance de ces intelligences favorise une amélioration immédiate de la communication. Un manager ayant une appétence à déceler les intelligences multiples sait adapter son mode d’influence : il va mettre en place une manière de communiquer adaptée selon qu’il s’adresse à un collaborateur sensible à la structure des chiffres (logique), à la visualisation de concepts (spatiale) ou à la qualité du lien social (interpersonnelle).

• Dans une logique de développement de l’engagement des collaborateurs

Le manager acquiert la capacité d’agir selon la singularité de ses collaborateurs. Cette personnalisation du management est un gage d’engagement et de bien-être. En affectant les talents à des missions en phase avec leurs dominantes naturelles, on réduit significativement la fatigue cognitive et les risques de désengagement.

• Dans une dynamique d’amélioration continue et d’innovation

Enfin, cultiver cette diversité cognitive est le plus sûr moyen de stimuler l’innovation. C’est précisément la confrontation de ces différents modes de pensée qui agit comme source de créativité collective, permettant à l’entreprise de générer des solutions plus robustes et disruptives.

4 idées managériales pour exploiter ce potentiel de vos équipes

Pour transformer cette théorie des intelligences multiples en un avantage compétitif, le manager peut actionner quatre leviers concrets :

1. Cartographier les talents au-delà des fiches de poste

Il s’agit de porter un regard plus large sur les compétences des collaborateurs en organisant des ateliers de réflexion ou en utilisant des questionnaires d’auto-évaluation. Ces outils permettent d’identifier les dominantes cognitives de chaque membre de l’équipe. L’objectif est de bâtir un véritable « panorama des forces » collectives, permettant au manager de savoir précisément sur qui s’appuyer pour mener à bien des projets spécifiques nécessitant des aptitudes particulières.

2. Diversifier les formats de formation et de réunion

L’efficacité d’un message dépend souvent de la manière dont il est transmis. En alternant les supports — présentations visuelles, débats oraux, mises en situation actives ou temps de réflexion individuelle — le manager s’assure que l’information est assimilée par l’ensemble de l’auditoire. Cette approche garantit que chaque collaborateur, quel que soit son canal d’apprentissage préférentiel, reste engagé et opérationnel.

3. Composer des binômes complémentaires

La richesse d’une équipe réside dans la confrontation positive des idées et de ses talents. Pour un projet complexe, l’idée consiste à associer des profils aux intelligences distinctes : par exemple, un collaborateur à forte intelligence spatiale pour la vision globale, et un profil logico-mathématique pour la rigueur méthodologique. Cette complémentarité permet de maximiser la couverture des besoins du projet et de réduire considérablement les angles morts.

4. Valoriser l’intelligence intrapersonnelle pour le management de soi

Le management ne se limite pas aux relations aux autres ; il commence par la connaissance de soi. En encourageant des temps de feedback réguliers et des pratiques d’auto-coaching, l’entreprise aide ses collaborateurs à mieux comprendre leur propre fonctionnement. L’objectif final est de développer l’autonomie individuelle, favorisant une gestion plus sereine du stress et une optimisation du temps de travail.

Les intelligences multiples sont un outil puissant pour les managers. Manager une équipe, c’est gérer les singularités des personnes, leurs comportements, leurs appétences, leurs attentes, leurs besoins. Quand il s’agit d’évoquer les intelligences, là aussi0 il est central de prendre de la hauteur sur les formes d’intelligence. Il ne s’agit pas de mettre des étiquettes, mais bien d’utiliser la théorie des intelligences multiples comme un outil de lecture pour un management plus humain et plus agile.