
Feedback : le geste décisif du dirigeant inspirant
Pourquoi les dirigeants doivent-ils prendre le feedback au sérieux ? Selon une de Gallup de 2024, seuls 21% des employés considèrent que leurs managers leur fournissent un feedback réellement utile pour progresser. Cette même étude révèle que près de 60% des managers eux-mêmes estiment manquer de retours de la part de leur direction. Ce constat est alarmant : au sommet des entreprises, les dirigeants sous-estiment souvent l’impact du feedback. Pourtant, la qualité du feedback qu’ils délivrent ou qu’ils négligent peut directement déterminer la réussite ou l’échec de leurs équipes managériales et, par extension, la performance globale de leur organisation. Le feedback n’est pas un acte managérial mineur : c’est un geste décisif du dirigeant, un levier puissant d’influence stratégique.
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