Comment maintenir la cohésion d’équipe à distance ?

Le télétravail a augmenté le recours aux réunions des équipes à distance

Faire des réunions avec des moments d’échanges formels, pour partager des informations et collaborer, et des temps plus informels, de gaieté, de partage de nouvelles, de bien-être, a été l’un des moyens employés par les équipes en télétravail pour maintenir une forme d’interactions sociales efficace. Car le besoin de voir les autres et d’échanger avec eux a été grand. 

Le caractère sociable de chacun s’est démontré. Du coup, les réunions se sont souvent multipliées, non seulement entre managers et collaborateurs, mais aussi entre collaborateurs. Il est évident que cet état de fait a poussé à plus de collaboratif, à un bond en avant sur l’entraide sur les projets, mais au-delà du collaboratif y a-t-il eu vraiment plus de cohésion ?

Nous constatons de plus en plus que chez beaucoup de nos clients, les collaborateurs « sautent » de visio en visio, enchaînent les réunions. Nous entendons de plus en plus de managers se plaindre d’enchainer les meetings et de ne pas avoir de temps pour se poser pour prendre de la hauteur ou simplement avancer dans leurs tâhes.

On perçoit même un certain « ras le bol » qui va à l’encontre du bénéfice attendu des réunions en termes de cohésion des équipes. 

3 règles à se fixer pour manager son équipe à distance

1. Limiter la surveillance pour préserver la confiance

Quand on manage une équipe à distance, la tentation de garder un œil sur tout le monde peut vite s’installer. Pourtant, on ne peut pas suivre chaque minute de la journée. Le télétravail rappelle surtout que ce qui compte, ce n’est pas d’être visible à chaque instant, mais de progresser vers les objectifs fixés.

Limiter la surveillance, c’est accepter que chacun organise son temps autrement, avec des pauses, des moments où la concentration baisse puis revient, exactement comme au bureau. La productivité n’est jamais continue et c’est parfaitement normal.

Le manager pose alors un cadre simple : des objectifs clairs, des points réguliers, quelques rituels courts pour rester alignés, par exemple un échange rapide en début de journée ou un bilan hebdomadaire. L’enjeu n’est pas de contrôler, mais de garder le cap ensemble. Quand les règles sont claires et comprises, l’équipe gagne en autonomie, en fluidité et en confiance. C’est l’un des fondements d’une collaboration efficace dans une équipe à distance.

2. Clarifier les processus de travail

Dans une équipe à distance, l’autonomie est un atout, mais elle peut vite créer des zones floues si le cadre n’est pas posé. Sans échanges informels, les malentendus arrivent plus facilement et chacun peut interpréter différemment les priorités, les délais ou les façons de travailler. Clarifier les processus devient alors une étape essentielle pour sécuriser la collaboration.

Définir ces règles revient à rendre visibles ce qui, au bureau, passe souvent par des habitudes tacites. Cela peut concerner la préparation des réunions en visio, les comportements attendus, la manière de documenter son travail ou la façon de solliciter un collègue. Lorsque tout est explicité, chacun sait comment avancer et comment se synchroniser avec le reste de l’équipe.

Le même principe s’applique aux communications. En donnant à chaque canal un usage clair, on évite la dispersion et les conversations qui se perdent. Un espace pour les questions rapides, un autre pour les projets, un document partagé pour les demandes précises : ces choix simplifient le quotidien et permettent de mieux se concentrer sur les tâches à valeur.

Clarifier les processus n’a rien d’administratif. C’est une façon de réduire la charge mentale liée à l’organisation, de fluidifier les échanges et de permettre à l’équipe de consacrer plus d’énergie à ce qui compte vraiment. C’est l’un des leviers clés pour stabiliser une équipe à distance.

3. Entretenir la cohésion d’une équipe à distance

Entretenir la cohésion d’équipe à distance demande une attention particulière. Quand on se voit surtout derrière un écran, la relation peut vite perdre en chaleur. Pourtant, la cohésion reste ce qui nourrit la confiance, l’entraide et l’envie de travailler ensemble. Le manager doit donc recréer des moments où chacun se sent relié aux autres, malgré l’éloignement.

Les activités de team building peuvent aider, mais la cohésion se construit surtout au fil du quotidien. Un rituel d’équipe, une courte visio informelle, un partage autour d’une passion ou d’une réussite… ces petites parenthèses font vivre le collectif et rappellent que, même dispersée, l’équipe existe bel et bien.

Et c’est justement en s’appuyant sur ces moments simples que l’on peut aller plus loin dans la dynamique du groupe, en travaillant ce qui fait vraiment tenir une équipe à distance.

La cohésion : un objectif qui se construit

Revenons sur cette idée de cohésion d’équipe qui est cruciale à distance. Développer la cohésion dans son équipe est un objectif récurent et à long terme pour un manager. Cet objectif se construit sur la durée et n’est jamais acquis. Cela exige de tous une bonne volonté et une sincérité dans le travail avec les autres comme des pierres qu’on apporte à l’édifice. Voici quelques points concrets qui construisent la cohésion :

• Faire en sorte que chacun se connaisse et se fasse plus confiance. Car il est courant de voir des collaborateurs ne pas prendre leur place dans l’équipe parce qu’ils se censurent et ne prennent pas leurs marques dans l’équipe. Ce faisant, ils restent en marge du groupe, se font peu voir et participent peu ou pas à la cohésion de leur équipe. 

• Favoriser l’entraide et le travail collectif :  Si le travail peut être fait par chacun et lui procurer une satisfaction, il est plus bénéfique et souvent plus performant quand il est fait en groupe de travail. Il s’enrichit de la connaissance de tous, l’équipe en partage les fruits et la satisfaction. Des liens véritables s’établissent et donnent du sens au travail bien réalisé.

Comment faire des réunions une source de cohésion pour les équipes à distance ?

Les réunions sont nécessaires à un collectif pour vérifier que tout le monde va bien dans le même sens, pour partager des informations, faire le point sur le travail en cours. Tout cela participe à la cohésion, et en même temps n’est pas suffisant pour créer une réelle cohésion d’équipe.

Pour faire en sorte que la cohésion se développe dans son équipe, voici quelques clés au service des managers :

• Réfléchir à la fréquence et à la durée des réunions de l’équipe. Faire le point ensemble, en équipe, en regardant dans le rétroviseur pour améliorer les réunions et renforcer le collectif.

• Faire le bilan de toutes les réunions auxquelles participent les collaborateurs. Leur présence est-elle nécessaire ? sur quelle durée ? une intervention précise et timée est-elle envisageable ? En effet, si les collaborateurs sont moins en réunion tout le temps, la probabilité qu’ils apprécient de se retrouver en équipe va croitre !

• Installer des rituels informels dans les réunions. Il est nécessaire de lâcher la pression, d’échanger entre collègues sur tout et rien pour que les collaborateurs se sentent ensuite partants pour travailler vraiment ensemble. Nous vous invitons à prévoir 10 minutes en ce sens au démarrage ou de commencer par des IceBreakers. Pensez aussi à fixer les règles du jeu de la réunion et à faire des tours d’écran systématiques afin que chacun puisse prendre la parole. 

• Déléguer tout ou partie de l’animation. Pour favoriser la cohésion, le manager peut faire « un pas de côté » ; c’est-à-dire inviter ses collaborateurs, en les prévenant à l’avance pour éviter de les stresser, d’animer une partie de la réunion. Le fait que ce soit un de leurs collègues qui anime a un effet bénéfique immédiat sur la cohésion de l’équipe. 

• Développer l’intelligence collective en réunion. Faire se conjuguer les intelligences individuelles sur une situation contribue à l’implication effective de chaque collaborateur. Du fait de faire ensemble, les réticences s’estompent et le goût de l’émulation dans une perspective d’évolution d’ensemble s’installe. Cela nécessite une confrontation bienveillante, sans jugement des opinions de chacun et dans une logique d’enrichissement mutuel par le partage d’idées, le rebond, l’enrichissement.

Les réunions d’équipes ne sont pas automatiquement source de cohésion, par contre les modalités d’animation des réunions peuvent contribuer grandement à la cohésion de l’équipe. Aux managers de réinventer la façon de concevoir leurs rituels d’équipe dans un objectif de performance.

Renforcez la cohésion de vos équipes à distance

Maintenir la cohésion d’équipe à distance ne dépend pas du nombre de réunions, mais de la manière dont elles sont pensées, animées et intégrées au quotidien. Clarifier le cadre, installer des rituels simples, favoriser l’intelligence collective et créer des espaces informels sont les leviers qui transforment une équipe dispersée en collectif engagé.

Pour vous accompagner, notre équipe d’expert peut vous accompagner à la transformation managériale, afin d’aider les managers et leurs équipes à trouver leur juste manière de travailler, collaborer et se sentir connectés, même à distance.