Pourquoi les dirigeants doivent-ils prendre le feedback au sérieux ? Selon une de Gallup de 2024, seuls 21% des employés considèrent que leurs managers leur fournissent un feedback réellement utile pour progresser. Cette même étude révèle que près de 60% des managers eux-mêmes estiment manquer de retours de la part de leur direction.

La thématique du courage managérial intéresse énormément. Nous avons d’ailleurs battu notre record d’inscriptions lors d’un récent webinaire sur le sujet ! Même si tout un chacun est d’accord sur le principe qu’un manager doit faire preuve d’autorité, en pratique peu de managers arrivent à trouver le juste équilibre ! Avec deux types de risques induits : soit les managers sont trop doux, soit ils sont trop directifs et tombent dans l’autoritarisme.

Les biais cognitifs impactent tous les individus au quotidien. Les nudges sont des techniques pour influencer les comportements afin de modifier les habitudes pour atteindre un bienfait individuel et collectif supérieur. Il existe donc des nudges en management. De quoi parle-t-on ? Est-il intéressant de s’en servir en entreprise ?

Le départ d’un collaborateur peut avoir des effets dévastateurs au sein d’une équipe selon la tonalité qui sera donnée à ce départ. Il est essentiel que le manager s’attache à faire en sorte que ce départ n’impacte pas, ou impacte le moins possible, à la fois la performance de l’équipe et l’image de l’entreprise. Comment gérer au mieux la séparation, ou du moins de la manière la moins négative possible ? Nous ne parlons pas des entretiens préalables à licenciement, ni des différentes formes de « séparation », nous parlons bien de la posture du manager face au collaborateur qui part, et face à son équipe qui reste.