Avant toute chose, un état d’esprit d’Excellence Client
L’Excellence Client, c’est s’ancrer dans le “ETRE”.
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Développer ou améliorer le travail d’équipe en tant que dirigeant ou manager
Il y a 5 clés qui sont des vrais terrains d'actions pour le manager.
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Avoir la culture de l’évolution permanente
Le mot changement est devenu un mot grossier en entreprise.
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Susciter joie et plaisir
Peut-on être heureux au travail ? Remettre l'humain au coeur de l'entreprise est un enjeu majeur pour sucister l'engagement des collaborateurs.
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Comment développer l’agilité et la créativité ?
Nous avons été tentés de prendre comme symbole de ce chapitre le “marsupilami” !
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Frugalité : Et si faire mieux avec moins devenait une compétence ?
Découvrez comment la frugalité peut devenir une nouvelle clé de fonctionnement pour les entreprises
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Donner des zones de liberté
Instituer la liberté comme une valeur centrale dans votre équipe, pour favoriser la responsabilité et la prise d’initiative.
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Adopter des méthodes de management agile pour ne pas se sentir fragile
On demande aux collaborateurs d’être toujours plus « agiles » mais qu’au final ça ne fait que les fragiliser !
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Qu’est ce que l’intelligence collective, effet de mode ou réelle valeur ajoutée ?
Nous pouvons la définir simplement comme la capacité d’un groupe à réfléchir, apprendre et progresser ensemble. Dans un environnement professionnel de plus en plus complexe, elle s’impose comme un levier stratégique pour faire émerger des idées, résoudre des problèmes et mobiliser les talents. Mais encore faut-il comprendre ce qui se cache derrière ce concept et comment l’appliquer concrètement.
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Le paradoxe de la liberté : l’autonomie commence par un cadre
Le changement est le quotiden des managers et ils sont au cœur des transformations.
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